Возврат и обмен

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

ВАЖНО !!! ПРОДОВОЛЬСТВЕННЫЕ ТОВАРЫ, МАХРОВЫЕ ПОЛОТЕНЦА, КОСМЕТИКА И СРЕДСТВА ЛИЧНОЙ ГИГИЕНЫ - ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ! Ваши действия в момент получения товара: Перед тем, как выходить из отделения почты или отпускать курьера, обязательно убедитесь, что товар цел! Только после того, как Вы убедитесь, что с товаром все в порядке, ставьте свою подпись в накладной. ПОМНИТЕ – Вы ставите подпись на накладной, что Вы приняли товар в соответствии с заказом в целости и сохранности. Мы безоговорочно принимаем товар обратно в случае Вашего письменного отказа при получении на Новой Почте при сотруднике отделения. В таком случае, оплата транспортных расходов происходит за Ваш счет. Мы гарантируем проверку товара перед отправкой, а Вы в свою очередь проверяете его при получении. Если на товаре есть повреждения, сразу же свяжитесь с нами по телефонам, указанным на сайте и составьте акт на новой почте. Компания не несет ответственности за товар, вынесенный за пределы почтового отделения либо полученный у курьера